销售人员面对购买无人值守系统的客户常常会回答一大堆的问题，为了让客户在购买前对无人值守有一个更好的了解，小编整理了一些关于无人值守常见的问题：

• 问：当负责人不在计算机旁边时，怎样为车辆进行建档注册？

答： 司机可通过电话通知负责人，负责人编辑短信后消息会发送到制定的手机号码平台，但是短信接口模块接收到的消息是需经过口令密码校验的，如果发送的口令密码不对，则注册不成功；如果正确，则可为司机的车辆正确建档注册。

• 问：车辆使用IC卡进行车辆识别，如果司机私自交换IC卡，造成皮重偏少怎么办？

答：由于无人值守采用车牌识别技术，因此从操作时间及操作的风险性来看，司机是不可能私自交换车牌的。

• 问：目前的作弊方式很高端，如果有地磅遥控器遥控地磅传感器信号，能有效杜绝吗？

答：软件系统会根据仪表串口发送的数据（即电压变化值）是否为连续的线性曲线来判断，如果是被遥控的话，串口电压值的变化是一个突变值，通过软件来判断并且记录报警数据，如果此车辆出现的次数超过设置值5次后，则自动通过短信消息自动通知负责人寓意报警提示。

• 问：怎么预防司机以其他物品代替作弊，或者防止司机卸货不干净呢？

答：无人值守系统离不开监控摄像机的辅助，一般会配备4个监控摄像机，并在车辆的顶端安装一台摄像机，可以查看到车辆内的货物情况。

• 问：称重数据会自动清零吗？

答：当一辆货车完成称重工作后，系统会进行自动清零，确保计量的准确性。

• 问：当汽车超限，称重数据不稳定怎么办？

答：系统自动由LED大屏幕给出提示信息，不予进行称重计量操作，直到汽车恢复正常，才会进行下一步的操作。

• 问：当汽车重量小于皮中设置值的下限值时，系统会怎样处理？

答：当重量小于称重车辆的皮重下限值，则系统自动判断为过往车辆，将称重计量数据记录到黑匣子中，但是不记录到称重数据中。